Allgemeine Geschäftsbedingungen
ISN GmbH · XyNaP™ Plattform und zugehörige Dienste · Stand: März 2026
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen der ISN GmbH, Wegwitz 18, D-06258 Schkopau (nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden über die Nutzung der XyNaP™ Plattform und zugehöriger Dienste.
(2) Abweichende AGB des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt schriftlich zu.
(3) Die AGB gelten für alle XyNaP™-Dienste unter den Domains xynap.tech, xynap.cloud, xynap.me und xynap.eu sowie deren Subdomains.
§ 2 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Dienste auf der Website stellt kein bindendes Angebot dar.
(2) Der Vertrag kommt durch Registrierung und Bestätigung der E-Mail-Adresse zustande.
(3) Der Vertragstext wird vom Anbieter gespeichert und ist nach Anmeldung im Kundenportal abrufbar.
§ 3 Leistungsbeschreibung
(1) Der Anbieter stellt dem Kunden die gebuchten Dienste in der jeweils gültigen Produktbeschreibung zur Verfügung.
(2) Der Anbieter gewährleistet eine Verfügbarkeit von 99,9 % im Jahresmittel. Geplante Wartungsarbeiten werden mindestens 48 Stunden vorher angekündigt.
(3) Der Anbieter behält sich vor, den Funktionsumfang zu erweitern und technische Änderungen vorzunehmen, sofern diese den Kunden nicht wesentlich benachteiligen.
§ 4 Testzeitraum
(1) Neue Kunden erhalten einen kostenlosen Testzeitraum von 30 Tagen.
(2) Der Testzeitraum endet automatisch ohne Übergang in ein kostenpflichtiges Abonnement.
§ 5 Vergütung und Zahlung
(1) Die Vergütung richtet sich nach dem gewählten Paket gemäß der aktuellen Preisliste.
(2) Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
(3) Die Abrechnung erfolgt monatlich oder jährlich im Voraus per Rechnung.
(4) Bei Zahlungsverzug kann der Anbieter nach Mahnung mit angemessener Frist den Zugang sperren.
§ 6 Pflichten des Kunden
(1) Der Kunde ist verpflichtet, seine Zugangsdaten geheim zu halten und vor Zugriff Dritter zu schützen.
(2) Der Kunde darf die Dienste nicht für rechtswidrige Zwecke nutzen.
(3) Der Kunde ist für die Sicherung seiner Daten selbst verantwortlich.
(4) Der Kunde hat den Anbieter von Ansprüchen Dritter freizustellen, die aus einer rechtswidrigen Nutzung resultieren.
§ 7 Datenschutz
(1) Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der Datenschutzerklärung und den geltenden Datenschutzgesetzen (DSGVO, BDSG).
(2) Soweit der Anbieter Daten im Auftrag verarbeitet, wird ein AVV gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.
(3) Alle Daten werden ausschließlich auf Servern in Deutschland gespeichert.
§ 8 Haftung
(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden.
(3) Die Haftung für Datenverlust wird auf den typischen Wiederherstellungsaufwand bei regelmäßiger Datensicherung begrenzt.
(4) Die vorstehenden Beschränkungen gelten nicht für Schäden an Leben, Körper und Gesundheit.
§ 9 Vertragslaufzeit und Kündigung
(1) Der Vertrag kann von beiden Seiten mit 30 Tagen zum Monatsende gekündigt werden.
(2) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt unberührt.
(3) Nach Vertragsende werden Kundendaten innerhalb von 30 Tagen gelöscht. Datenexport auf Wunsch möglich.
§ 10 Änderungen der AGB
(1) Änderungen werden mit 6 Wochen Ankündigungsfrist per E-Mail mitgeteilt.
(2) Ohne Widerspruch innerhalb von 4 Wochen gelten die geänderten AGB als angenommen.
§ 11 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Gerichtsstand für Kaufleute ist Halle (Saale).
(3) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.